Microsoft научила своего ассистента отвечать по-настоящему 🗂️ Что случилось: с конца сентября 2026 Microsoft раскатывает Work IQ — функцию, которая подключает Copilot и ИИ-агентов напрямую к реальным бизнес-данным компании (карточки клиентов, CRM, финансовые записи) вместо того, чтобы отвечать «из общих знаний интернета». Раскатка идёт весь октябрь, подключение к ERP-данным — до конца месяца. Что это значит для малого бизнеса: главная претензия к любому ИИ-помощнику — «он красиво отвечает, но не знает моих реальных клиентов и цифр». Это как раз следующий шаг: ассистент, который видит реальные данные о ваших клиентах и может по ним отвечать и действовать, а не гадать. Для малого бизнеса это значит, что ассистент уровня «знает конкретного клиента по имени» перестаёт быть привилегией корпораций с огромным ИТ-отделом. Вывод: выбирая AI-ассистента для бизнеса, спрашивайте не «умеет ли он красиво говорить», а «подключён ли он к вашим реальным данным о клиентах» — именно это отличает игрушку от рабочего инструмента. Источник: Microsoft Dynamics 365 Blog, 25 сентября 2026, microsoft.com/en-us/dynamics-365/blog/it-professional/2026/09/25/work-iq-business-and-workplace-intelligence-in-the-flow-of-work/ — 🌐 Сайт: kodkontenta.ru 📢 Telegram: @kontentcod 📱 MAX: max.ru/se14505083_biz